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CONDICIONES DE RESERVA Y USO DE LAS HAZAS  

Las siguientes condiciones se deberán respetar en todos sus puntos desde el momento en que se efectúe la reserva, en la entrada a la casa, durante la estancia y hasta la salida en cuestión. En caso contrario, el propietario de la casa, se reserva el derecho de cancelar de inmediato la reserva o estancia en la casa y su consecuente desocupación inmediata, sin retorno del importe monetario bajo ningún concepto. 

La no aceptación de estas condiciones impide la estancia en la Casa Rural Las Hazas.  

 PARA HACER SU RESERVA 

Además del servicio on line en esta página web o en diversas plataformas (tenemos un 10 en Booking, por ejemplo), puede comunicarse con nosotros a los teléfonos o whatsapp: 639669055 o al 615183261, o bien por email a lashazasjarandilla@gmail.com y le ayudaremos con todo lo que necesite. 

Fianza  

La Casa Rural **** Las Hazas sólo contempla, en algunos casos, solicitar una fianza previa para MASCOTAS.  

 Confiamos es que usted y su familia harán correcto uso de todas las instalaciones que ponemos a su disposición, por lo que NO PEDIMOS FIANZA. Solo en el caso de vandalismo a mala fe, se cursará la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil y se aplicarán, además de la reclamación de daños causados, los cargos extraordinarios contemplados al final de estas condiciones y normas de uso de Las Hazas.

La confirmación de la reserva supone la plena aceptación de las condiciones y normas siguientes:  

1.- CONDICIONES DE LA RESERVA 

Será necesario enviarnos una foto o copia del DNI para realizar la reserva 

Al efectuar la reserva, necesitamos el nombre, el DNI, la dirección y el teléfono de la persona responsable de la reserva, de modo que podamos emitirle la factura correspondiente.  

Además, en cumplimiento de la normativa de hospederías del Ministerio de Interior, antes de la llegada será necesario enviar una foto/copia del anverso del DNI/NIE de todos los huéspedes al whatsapp: 639669055 o al 615183261 bien por email a lashazasjarandilla@gmail.com.

El alojamiento de una persona no registrada podrá grabarse con 100 euros por noche. Alojar a personas no identificadas puede considerarse como “acto de mala fe” y se le aplicarán las medidas extraordinarias contempladas al final de este contrato. 

Estancia mínima 

La reserva mínima será de 2 noches, salvo en temporada alta que será de 4 o 5 noches. 

Capacidad de Casa Rural Las Hazas 

Las Hazas es una casa pensada para familias: cuenta con una capacidad de 10 personas. Disponemos de cuna y trona. No tenemos camas supletorias ni permitimos la entrada de colchones hinchables ni otro mobiliario que altere la capacidad máxima permitida. 

Se podría solicitar el desalojo inmediato de la casa en el momento que se superase la capacidad máxima, sin retorno del importe monetario bajo ningún concepto. 

Mascotas 

Las mascotas son siempre bienvenidas previo aviso. Tienen un coste de 12 euros por mascota y día. Los dueños deberán hacerse cargo de los daños que puedan ocasionar. A tal fin, en su caso, puede solicitarse una FIANZA previa. 

Hora de entrada y de salida 

La entrada será a partir de las 16 horas y la salida será antes de las 11:00 horas. Procuramos siempre ser lo más flexibles que podemos, por lo que sólo extraordinariamente permitimos la entrada antes de las 16:00 o la salida después de las 11:00 y puede llevar un suplemento de 50 euros y siempre sujeta a disponibilidad 

Desayuno incluido 

Está incluido un desayuno de cortesía para el primer día de su estancia, con el que pretendemos que disfruten de los dulces típicos de la Vera.  

Uso de la chimenea 

La Casa Rural dispone de chimenea en el salón. En el precio está incluida la provisión de un cesto de leña de cortesía sin coste adicional, de noviembre a abril.  

Durante todo el año, está terminantemente prohibido el uso de la chimenea para el cocinado de alimentos. 

Uso de la barbacoa 

La barbacoa de gas, puede usarse durante todo el año y la de leña o carbón solo de noviembre a mayo: Por razones del emplazamiento de la propiedad y por normativa forestal, está terminantemente prohibido de mayo a noviembre el uso de la barbacoa de leña o Carbón.  

Los huéspedes deberán dejar limpias las barbacoas tras su uso. 

Uso de la piscina 

La piscina tiene agua salada con clorador salino y está siempre cuidada durante todo el año. Está autorizada en los meses de verano como “piscina SIN socorrista”, su utilización será siempre bajo su responsabilidad. 

  • Los menores, nunca podrán permanecer solos en el recinto de la piscina y deberán estar siempre acompañados de un adulto.
  • Por normativa, está prohibido traer objetos de cristal como botellas, vasos etc. y comer en el recinto de la piscina.

2.- CANCELACIONES Y REEMBOLSOS 

¿Como cancelo mi reserva en Las Hazas? 

Puedes cancelar tu reserva sin coste alguno informándonos con un mínimo de 14 días de antelación a la fecha de entrada. 

Tienes varias opciones para solicitar la cancelación: 

1ª- En el enlace de la parte inferior del e-mail enviado con la confirmación de reserva. 

2ª- Escribiéndonos al e-mail: lashazasjarandilla@gmail.com 

3ª Llamando al Tlf:639669055 – 615183261 

 Reembolsos 

Antes de 14 días: Reembolso Integro del 100% 

Si deseas cancelar tu reserva, es posible hacerlo de forma gratuita con rembolso íntegro en el caso de solicitar la cancelación con un plazo mínimo de 14 días antes de la fecha de llegada. 

Menos de 14 días: Reembolso del 50% 

Avisándonos con menos de 14 días de antelación a la fecha de entrada, reducimos la posibilidad de cubrir las fechas reservadas y en muchas ocasiones puede traducirse en fechas perdidas con alojamientos sin ocupación, por lo que nuestra política nos obliga a reembolsar únicamente el 50% del total en estas ocasiones. 

Menos de 5 días: «No se efectuará reembolso» 

3.- FIESTAS Y RUIDOS 

No se permiten fiestas ni despedidas de solteros 

Trabajamos seriamente para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones. Las fiestas no autorizadas podrán grabarse con una multa abajo indicada y con el desalojo inmediato de la vivienda. 

Estamos en un lugar para el descanso y disfrute vacacional. Recuerde que la Casa Rural Las Hazas está en el casco Urbano de Jarandilla y las normas municipales prohíben ruidos más allá de las 23:30 horas. 

**Disfruta de tus vacaciones en familia respetando el día a día del vecindario. Por favor: regula el volumen de aparatos electrónicos, y evita en lo posible los gritos de los más jóvenes de tu familia durante tu estancia. 

Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE O MALICIOSO de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente, sin retorno del importe monetario bajo ningún concepto, con independencia de la aplicación de las siguientes normas y cargos extraordinarios: 

Normas y cargos extraordinarios en caso de vandalismo o mala fe 

Recuerde que tenemos la obligación legal de registrar ante la guardia civil a todos nuestros huéspedes en el mismo día de su llegada y que la realización de la reserva implica la aceptación de estas condiciones y normas de uso. En caso de vandalismo se realizará inmediatamente una denuncia ante la Guardia Civil, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente, sin retorno del importe monetario bajo ningún concepto. 

Sólo en caso de fragante vandalismo o mala fe por parte de los huéspedes, (con independencia de las acciones legales destinadas a la reparación o sustitución de los daños causados que puedan incoarse contra huéspedes que alevosamente causen daños a las instalaciones de “Las Hazas”), se podrán aplicar los siguientes cargos extraordinarios:  

CARGOS EXTRAORDINARIOS QUE PODRÁN SER APLICADOS EN CASO DE VANDALISMO 

(Además de la reclamación de daños tramitada en su caso ante la Guardia Civil) 

2000Π

Por celebración de fiestas específicamente no permitidas 

330Π

día extra (superar en más de una hora la hora de salida máxima fijada en el contrato) 

500Π

Cargo extraordinario por cada huésped que pase de ocupación máxima 

250Π

DNI no entregado. Cargo extraordinario por cada huésped o usuario de las instalaciones de Las Hazas no declarado 

 

La realización de la reserva por cualquier medio (ya sea de modo directo, a través de la página web o por un tercero como booking, etc.) supone la aceptación y compromiso de cumplimiento de estas condiciones y normas. 

Estas condiciones se deberán respetar en todos sus puntos desde el momento en que se efectúe la reserva, en la entrada a la casa, durante la estancia y hasta la salida en cuestión. En caso contrario, el propietario de la casa, se reserva el derecho de cancelar de inmediato la reserva o estancia en la casa y su consecuente desocupación inmediata, sin retorno del importe monetario bajo ningún concepto. 

La no aceptación de estas normas impide la estancia en la Casa Rural Las Hazas.  

Política de Privacidad

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La dirección de nuestro sitio web es: https://lashazas.casa.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos.

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Propietario:

Manuel Encabo Vera

11761927-A

CONDICIONES DE SEGURIDAD DE LA CASA RURAL LAS HAZAS

La Casa Rural “Las Hazas” necesita confirmar el CONOCIMIENTO y la ACEPTACIÓN de estas CONDICIONES DE SEGURIDAD por parte de nuestros huéspedes como premisa previa a permitirles su estancia en “LAS HAZAS”. Tal confirmación debe hacerse por WhatsApp junto con los DNI de todos los huéspedes mayores de 14 años al 615183261 o al 639669055.

Siguiendo las recomendaciones de seguridad ante la COVID-19 del ICTE, y tal como recomienda, les informamos de las medidas extraordinarias de seguridad, higiene y desinfección que tomamos en la CASA RURAL LAS HAZAS:

1. HEMOS MINIMIZADO EL MOBILIARIO Y LA DECORACIÓN, de modo que se minimicen y adapten todos los elementos que se consideren imprescindibles.
a. Hemos eliminado todos los folletos turísticos. En su lugar incluimos una completa información en nuestra página web y estaremos disponibles las 24 horas para ustedes.
b. Hemos eliminado en parte la CARTA DE ALMOHADAS, así como las alfombras y cojines y tratamos con desinfectante autorizado el sofá del salón y los textiles de la casa.
c. Hemos eliminado elementos alimentarios de uso común (aceiteras con nuestro propio aceite artesano de manzanilla cacereña, saleros, azucareros…) pero mantenemos, como cortesía, MONODOSIS de mantequilla, mermeladas, azúcar, cafés, cacao….
d. Hemos prescindido de los DESAYUNOS DE CORTESÍA TÍPICOS VERATOS que solemos ofrecer. Pero sólo si así lo desean, podemos proporcionarles dulces típicos de la Vera. Mantenemos – eso si- el recuerdo del pimentón de la Vera que les ofrecemos.
e. Hemos minimizado el ajuar de cocina. Tenemos los elementos retirados guardados y desinfectados, a su disposición por si ustedes lo necesitan con solo contactarnos.
f. Hemos aumentado los espacios libres en toda la casa, de modo que en todo momento puedan mantenerse distancias de seguridad.

2. HEMOS FACILITADO PAPEL DE SECADO DE MANOS Y DISPENSADORES DE GEL DESINFECTANTE, minimizando el uso de toallas. De igual modo, tenemos mascarillas a disposición de nuestros huéspedes si así lo solicitan. De igual modo las papeleras serán todas de accionamiento por pedal y disponen de bolsa interior.

3. HEMOS PLANIFICADO LAS TAREAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN, dejando tiempo suficiente entre la salida y entrada de huéspedes para su total realización. En estas tareas:
a. Usamos productos desinfectantes homologados.
b. Desinfectamos suelos, paredes, mobiliario, ventanas…
c. Se repondrá la totalidad de productos consumibles.
d. El ajuar de cama será tratado por una empresa especializada.
e. En la zona de ocio (piscina y zona de barbacoa) y de recreo infantil (columpios), se mantendrá́ el mismo estricto programa de limpieza y desinfección.

4. HEMOS AUMENTADO LA CONCENTRACIÓN DE SAL EN LA PISCINA.

-LES RECOMENDAMOS SIGAN ESTOS SENCILLOS PROTOCOLOS :

a. VENTILEN DIARIAMENTE. Usen con moderación los aparatos de aire acondicionado (aunque nosotros los desinfectemos)

b. MANTENGAN CON SENTIDO COMÚN LAS DISTANCIAS INTERPERSONALES

c. CUIDEN QUE ESPECIALMENTE LOS NIÑOS MANTENGAN PAUTAS FRECUENTES DE HIGIENE DE MANOS

d. DESINFECTEN TRAS SU USO CUALQUIER MANDO QUE SE HAYA USADO (aire acondicionado, televisor…)

e. MANTENGAN LIMPIOS LOS DISPENSADORES

f. Usen el lavavajillas en su opción de alta temperatura

g. Desinfecten los columpios tras su uso.

h. Lávense los pies y dúchense antes de usar la piscina.

i. DEPOSITEN LAS SÁBANAS Y TOALLAS, TRAS SU ESTANCIA, EN LOS CONTENEDORES SITUADOS EN LA SALIDA JUNTO A LA COCINA. Eviten su contacto con el suelo. Serán lavadas a alta temperatura (>60ºC) por una empresa especializada y certificada.

5. LA PERSONA ENCARGADA DE RECIBIRLES LO HARA ́ CON MASCARILLA. Les entregará dos copias de llaves desinfectadas. Las llaves deben desinfectarse al finalizar la estancia.

o El personal de Las Hazas realizará, tras su estancia, la limpieza y desinfección de las habitaciones en el contexto COVID-19:
– el aireado de la habitación, el remplazo de toallas y de lencería de cama
– Limpieza de paredes, suelos, techos, espejos y ventanas, muebles, equipos y cocina.
– Limpieza de cualquier equipamiento con un nivel de uso en el interior y exterior de la casa.

o Les agradecemos su colaboración con nuestro personal, siguiendo las indicaciones y protocolos del punto anterior

Nota: todas estas medidas se realizan siguiendo las indicaciones del Instituto para la Calidad Turística Española ICTE (Ed.01 Rev.01 mayo 2020), que pueden consultarse en este link:

https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-19/GuiasSectorTurismo/Alojamientos_rurales.pdf